Akuisisi Pengetahuan Menggunakan Teknik Wawancara dan Observasi
Halo semua, bertemu lagi kita.
Disini kita akan membahasa mengenai teknik akuisisi pengetahuan brdasarkan
kasus kerusakan komputer dipertemuan sebelumnya.
Berdasarkan studi kasus yang
sebelumnya kita bahas yaitu mengenai kerusakan komputer, maka teknik untuk
mengakuisisi pengetahuan yang kita gunakan yaitu teknik wawancara dan
observasi.
yok
ikutii ya teman-teman!!
1. Pendahuluan
Akuisisi pengetahuan dalam sistem
pakar studi kasus: Kerusakan Komputer Kerena power suppply Akuisisi pengetahuan
merupakan proses penting dalam pembangunan sistem pakar, yaitu tahapan
mengumpulkan pengetahuan dari seorang ahli (pakar) untuk dimasukkan ke
dalam basis pengetahuan (knowledge base) sistem. Dalam studi
kasus ini, akuisisi dilakukan untuk membangun sistem pakar yang
mampu mendiagnosis kerusakan komputer yang disebabkan oleh power supply.
2. Tujuan
Tujuan dari akuisisi pengetahuan
ini adalah untuk memperoleh informasi, gejala, serta pola hubungan sebab-akibat
dari pakar teknisi komputer mengenai indikasi dan penyebab kerusakan power
supply.Pengetahuan ini nantinya digunakan sebagai dasar pembentukan aturan
(rule) pada sistem pakar.
3. Teknik yang digunakan
Dalam kasus ini digunakan dua teknik utama, yaitu:
a.
Wawancara
(Interview)
Teknik
wawancara dilakukan dengan seorang teknisi komputer berpengalaman untuk
menggali pengetahuan secara langsung.Wawancara bersifat semi-terstruktur,
di mana penanya menyiapkan beberapa pertanyaan utama, namun tetap memberi ruang
bagi pakar untuk menjelaskan secara bebas.
contoh
wawancara:
|
Pertanyaan |
Jawaban Pakar |
|
Apa tanda-tanda komputer rusak
karena power supply? |
Komputer tidak bisa menyala sama
sekali, kipas power supply tidak berputar, dan lampu indikator mati. |
|
Apa penyebab utama power supply
rusak? |
Biasanya karena tegangan listrik
tidak stabil atau komponen dalam power supply terbakar. |
|
Bagaimana cara memastikan
kerusakan ada pada power supply? |
Coba periksa kipas power supply
dan tegangan output menggunakan multitester. Jika tidak ada arus, berarti
power supply rusak. |
Berdasarkan hasil wawancara
tersebut kita dapat menyimpulkan bahwa
jika (IF) komputer
tidak menyala dan (AND) kipas power supply tidak berputar maka (THEN)
kemungkinan power suppply mengalammi kerusakan.
(if) jika lampu
indikator tidak menyala (then) maka kemungkinan tidak ada aliran listrik.
b. Observasi
Teknik
observasi dilakukan dengan mengamati langsung proses pemeriksaan komputer oleh teknisi.
Peneliti mencatat langkah-langkah yang dilakukan pakar saat mendiagnosis
kerusakan.
Hasil
observasi:
a)
Teknisi
pertama-tama memeriksa sambungan kabel listrik dan tombol power.
b)
Setelah
itu, ia memperhatikan apakah kipas power supply berputar.
c)
Kemudian
ia memeriksa lampu indikator motherboard.
d)
Setelah
pengujian menggunakan multitester, teknisi memastikan bahwa power supply tidak
mengeluarkan arus listrik.
Dari hasil observasi ini diperoleh
pola penalaran sebagai berikut:
IF komputer tidak
menyala AND lampu indikator mati THEN periksa aliran listrik.
IF aliran listrik
normal AND kipas power supply tidak berputar THEN power supply rusak.
4. Representasi Pengetahuan
Pengetahuan yang telah diperoleh
dari wawancara dan observasi direpresentasikan dalam bentuk aturan IF–THEN agar
dapat diproses oleh mesin inferensi sistem pakar.
Aturan (Rule Base):
|
Kode |
Aturan |
Kesimpulan |
|
R1 |
Jika
komputer tidak menyala dan kipas power supply tidak berputar |
Power supply rusak |
|
R2 |
Jika lampu indikator tidak
menyala |
Tidak
ada aliran listrik |
|
R3 |
Jika power supply rusak |
Komputer
tidak menyala |
|
R4 |
Jika tidak ada aliran listrik |
Komputer
tidak menyala |
5. Kesimpulan
Dari hasil akuisisi pengetahuan
melalui wawancara dan observasi, diperoleh informasi bahwa:
- Kerusakan
komputer sering disebabkan oleh power supply rusak atau aliran listrik
terputus.
- Fakta
penting dalam diagnosis meliputi: kipas tidak berputar, komputer tidak
menyala, dan lampu indikator mati.
- Pengetahuan
ini dapat digunakan untuk membuat basis pengetahuan sistem pakar diagnosis
kerusakan komputer.
Komentar
Posting Komentar